Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar o GeniePost, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Você declara ter capacidade legal para contratar e é responsável pelas informações que fornece e pelo uso da sua conta. Se você usa o serviço em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la.

2. O que o serviço é — e o que não é

O GeniePost é uma ferramenta de criação: você monta carrosséis, posts e reels, e exporta imagem, PDF ou vídeo. Escrever com ajuda de inteligência artificial, gerar narração e conectar uma conta do Instagram são recursos opcionais dentro dela.

A publicação é sua. O serviço ajuda a criar e a agendar, mas quem decide o que vai ao ar é você — nada é publicado sem um comando seu. O conteúdo que você produz é de sua responsabilidade, inclusive quanto a direitos de terceiros, publicidade, regulação do seu setor e as regras da plataforma onde for publicado.

3. Sua conta

O acesso é pessoal. Mantenha suas credenciais protegidas e avise-nos em caso de uso indevido. Podemos suspender ou limitar o acesso diante de risco de segurança, fraude, abuso, violação destes termos ou obrigação legal.

4. Planos, créditos e pagamento

Preço, periodicidade e o que cada plano inclui são informados antes da contratação. O pagamento é processado por Stripe ou Mercado Pago, conforme a oferta; não guardamos os dados completos do seu cartão.

Os créditos são mensais, renovam no primeiro dia de cada mês e não acumulam. Gerar de novo consome de novo, porque o trabalho é refeito. Há um teto de uso por minuto para proteger o serviço de picos automatizados.

Cancelar a assinatura interrompe as renovações seguintes e não exclui a conta — as duas coisas são separadas e a exclusão está na seção 10. Reembolso e direito de arrependimento seguem a oferta contratada, as regras da plataforma de pagamento e a legislação aplicável, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.

5. O que você cria é seu

As peças, textos, marcas e arquivos que você cria ou envia continuam seus. Você nos concede apenas a autorização necessária para armazenar, processar e exibir esse conteúdo a fim de operar o serviço para você — por exemplo, guardar a peça para reabrir depois, gerar o PNG e montar o vídeo.

Ao enviar logotipo, fonte, foto ou qualquer arquivo, você declara ter os direitos necessários para esse uso. O tratamento desses dados e o prazo em que eles somem estão na política de privacidade e na política de retenção.

6. O banco de imagens

O estúdio traz um acervo de fotos para uso nas peças. A maior parte vem de bancos de uso livre, mas as condições variam por imagem: algumas exigem crédito ao autor e outras mostram pessoas identificáveis, o que pode restringir o uso comercial ou publicitário. O seletor de imagens avisa quando é o caso.

Conferir a licença da imagem que você escolheu, dar o crédito quando exigido e obter autorização de quem aparece na foto é responsabilidade de quem publica. Imagens que você mesmo envia seguem a regra da seção 5.

7. Inteligência artificial

Os recursos de IA usam modelos de terceiros para escrever texto e gerar narração. O que você escreve no briefing, o conteúdo da peça e o material lido de um perfil público são enviados a esses modelos para essa finalidade.

Confira antes de publicar. Texto gerado por modelo pode conter erro, imprecisão ou afirmação que não se sustenta, e não é revisado por nós. Número, data, citação e qualquer alegação sobre produto, resultado ou terceiro precisam ser verificados por você. O serviço não garante exatidão, originalidade ou adequação do que a IA escreve, e não substitui orientação profissional de nenhuma área.

Desenhar, editar e exportar não passam por IA nenhuma.

8. Instagram e outras plataformas

Conectar uma conta do Instagram é opcional e nada no estúdio depende disso. Ao conectar, você autoriza o serviço a ler comentários e mensagens daquele perfil e a publicar o que você mandar publicar. Você pode desconectar a qualquer momento, no próprio estúdio ou nas configurações do Instagram.

O uso dessas plataformas continua sujeito às regras delas, que não controlamos e que podem mudar. Não somos responsáveis por bloqueio, limitação ou remoção de conteúdo decididos pela plataforma, nem pelo desempenho de qualquer publicação. As respostas automáticas, quando ativadas, seguem a triagem que você configurou — revisar o que sai em nome da sua marca continua sendo seu.

9. API e integrações

As chaves de API são pessoais e valem como credencial: quem tem a chave age como você. Guarde-as em segredo, revogue as que não usa mais e responda pelo uso feito com elas. Há limites de chamada por minuto, e podemos ajustá-los para manter o serviço estável.

10. Uso proibido

Não é permitido: explorar vulnerabilidades ou contornar controles de acesso; gerar carga automatizada abusiva; revender ou copiar o serviço; inserir código malicioso; usar o serviço para conteúdo ilegal, enganoso, difamatório, que infrinja direitos de terceiros ou que se passe por pessoa ou organização real; nem produzir material que viole as regras da plataforma onde será publicado. A interface, o software, as marcas e o conteúdo próprio do serviço permanecem protegidos.

11. Disponibilidade, encerramento e alterações

Buscamos um serviço estável, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem ausência de falhas, e recursos podem mudar. Na extensão permitida por lei, não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou falha de terceiros — sem afastar os direitos que o consumidor tem por lei.

Você pode parar de usar quando quiser, cancelar a assinatura e excluir a conta; o passo a passo e o que pode permanecer estão em exclusão de dados. Mudanças relevantes nestes termos serão publicadas nesta mesma URL, com nova data de atualização. A lei brasileira rege esta relação, preservado o foro legalmente garantido ao consumidor.